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各サービス業向けの接客・接遇研修

高齢者・障害者に対する接客サービス従事者研修
（ハートフルアドバイザー養成）

当財団と（社）シルバーサービス振興会が主催する本研修は、百貨店・スーパー・ホテル・旅館・銀行をはじめとする様々なサービス業や自治体等の高齢者や障害者等に接する機会がある方々を対象に、高齢者や障害者等の心身の状況や多様化するニーズに対応するために必要な知識・技術を学習する研修です。本研修の修了者は、主催団体より「ハートフルアドバイザー」として認定されます。

ケア輸送サービス従事者研修

（社）全国乗用自動車連合会・（財）全国福祉輸送サービス協会・（社）シルバーサービス振興会の3団体が主催する本研修は、ケア輸送サービス（高齢者・障害者等に配慮した輸送サービス）の質の確保と向上を目的として、福祉有償輸送に係わるタクシードライバー及び民間の介護事業者やNPO法人等に向けて行われる研修です。当財団は、本研修の運営機関として主催団体より平成14年度より指定を受け、本研修を運営しております。

ケア理容師養成研修

全国理容生活衛生同業組合連合会・（社）シルバーサービス振興会の2団体が主催する本研修は、高齢者・障害者等のお客様に安全で快適な理容サービスを提供するために必要な知識・技能を有する「ケア理容師」を養成するための研修です。当財団は、本研修の運営機関として主催団体より平成15年度より指定を受け、本研修を運営しております。