当財団では群馬県より委託を受けて「主任介護支援専門員専門研修」を実施することとなりました。
　平成１８年４月より介護保険制度改正に伴い、ますます介護支援専門員が重要な位置付けとなり、各都道府県において、介護支援専門員の質の向上を図る事が重要な課題であります。
　当財団は、昨年度に引き続き、他の介護支援専門員の支援等に当たる人材を養成するために主任介護支援専門員研修を実施しております。
　この研修は、ケアマネジメントを適切かつ円滑に提供するための知識と技術を修得した主任介護支援専門員を養成し、介護保険及びその他の保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携や、他の介護支援専門員に対する指導・助言などの活動を通じて、ケアマネジメントの質の向上を図ることを目的としています。

－平成23年度群馬県主任介護支援専門員研修概要－

研修実施運営

財団法人　総合健康推進財団

受講対象者

介護支援専門員の業務に関し、十分な知識と経験を有する介護支援専門員で、平成18年度以降に各都道府県が実施した介護支援専門員専門研修課程Ⅰ及び介護支援専門員専門研修課程Ⅱを修了している者のうち、次のＡ～Ｄのいずれかに該当する者とする。

内容

募集案内で確認してください。

定員

１５０名

日程

平成２３年１月６日（金）～平成２３年３月１９日（月）までの間で１１日間実施

会場

群馬県勤労福祉センター（群馬県前橋市野中町３６１－２）

グリーンドーム前橋（群馬県前橋市岩上町１－２－１）

申込方法

添付の募集案内を良くご確認いただき、受講申込書と受講要件によって必要な添付書類をつけて郵送にて当財団までお申込いただきます。

申込締切

平成２３年１２月　５日（月）必着

受講決定

平成２３年１２月１４日（水）発送予定

受講が決定した方には、郵送により「受講決定通知」をお送りします。

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PDFファイルを閲覧するにはAdobe社の「アクロバットリーダー」が必要です。お持ちでない方はダウンロード（無料）してご利用ください。

	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「群馬県介護支援専門員研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL ０３－６４１７－９３８３ ※お問合せは、平日9時00分～17時00分にお願いします。 ※電話はお間違いのないようお気を付け下さい。

平成23年度茨城県主任介護支援専門員研修のご案内

　当財団では茨城県より委託を受けて「主任介護支援専門員専門研修」を実施することとなりました。
　平成１８年４月より介護保険制度改正に伴い、ますます介護支援専門員が重要な位置付けとなり、各都道府県において、介護支援専門員の質の向上を図る事が重要な課題であります。
　当財団は、他の介護支援専門員の支援等に当たる人材を養成するために主任介護支援専門員研修を実施しております。
　この研修は、ケアマネジメントを適切かつ円滑に提供するための知識と技術を修得した主任介護支援専門員を養成し、介護保険及びその他の保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携や、他の介護支援専門員に対する指導・助言などの活動を通じて、ケアマネジメントの質の向上を図ることを目的としています。

－平成23年度茨城県主任介護支援専門員研修概要－

実施主体

茨城県　（但し、業務の一部を当財団が委託を受けて実施する。）

受講対象者

募集案内で確認して下さい。

内容

募集案内で確認してください。

定員

130名

日程

平成23年8月～10月の11日間

会場

募集案内で確認して下さい。

申込方法

添付の募集案内を良くご確認いただき、受講申込書と受講要件によって必要な添付書類をつけて郵送にて当財団までお申込いただきます。お申込みには市町村からの推薦書が必要となりますのでご注意下さい。

申込締切

平成23年6月22日（火）必着

［参考］茨城県保健福祉部長寿福祉課介護保険室のホームページ

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	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「茨城県介護支援専門員研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL ０３－６４１７－９３８３ ※お問合せは、平日9時00分～17時00分にお願いします。 ※電話はお間違いのないようお気を付け下さい。

　当財団では埼玉県より指定を受けて「主任介護支援専門員専門研修」を実施することとなりました。
　平成１８年４月より介護保険制度改正に伴い、ますます介護支援専門員が重要な位置付けとなり、各都道府県において、介護支援専門員の質の向上を図る事が重要な課題であります。
　当財団は、他の介護支援専門員の支援等に当たる人材を養成するために主任介護支援専門員研修を実施しております。
　この研修は、ケアマネジメントを適切かつ円滑に提供するための知識と技術を修得した主任介護支援専門員を養成し、介護保険及びその他の保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携や、他の介護支援専門員に対する指導・助言などの活動を通じて、ケアマネジメントの質の向上を図ることを目的としています。

―平成23年度埼玉県主任介護支援専門員研修概要―

実施主体

財団法人　総合健康推進財団　（埼玉県指定研修実施機関）

今回の募集案内の送付及び受講受付は、埼玉県が実施した事前調査で主任研修の受講を希望された方のみ対象となりますので、あらかじめご了承下さい。対象外で受講をご希望の方は埼玉県福祉部高齢介護課（TEL：０４８－８３０－３２３２）までお問合せ下さい。

受講対象者

　介護支援専門員の業務に関し十分な知識と経験を有する介護支援専門員とします。
　具体的には、研修受講開始時（第Ⅰ期10月7日）に以下のＡからＤまでの要件をすべて満たす方とします。

1. Ａ　埼玉県において介護支援専門員として従事している方又は従事する具体的な予定がある方
2. Ｂ　平成１８年度以降に各都道府県が実施した「介護支援専門員専門研修Ⅰ」と「介護支援専門員専門研修Ⅱ」の両方を修了している方又は修了する見込みがある方（または各都道府県が実施した「実務従事者向け介護支援専門員更新研修」を修了している方又は修了する見込みがある方）
   
   【注意１】
   

   • 平成１５年度以降に実施された介護支援専門員基礎研修課程Ⅰ又は介護支援専門員基礎研修課程Ⅱを修了した方は「介護支援専門員専門研修Ⅰ」を修了したものとみなされます。
   • 申込時点で平成２３年度介護支援専門員専門研修Ⅰ、専門研修Ⅱ（又は実務経験者に対する介護支援専門員更新研修）が未修了の方は、別途当該研修の修了証の写しを提出する必要があります。
   
   
   
3. Ｃ　次のア～ウのいずれかに該当する方
   

   ア.	専任（常勤専従）の介護支援専門員として従事した期間が通算して５年（６０か月）以上である方 ※専任の実務従事期間とは、介護支援専門員として常勤専従している期間または、常勤であって当該事業所（居宅介護支援事業所に限る）の管理者を兼務している期間です。
   イ.	ケアマネジメントリーダー養成研修を修了した方又は日本ケアマネジメント学会が認定する認定ケアマネジャーであって、専任（常勤専従）の介護支援専門員として従事した期間が通算して３年（３６か月）以上である方
   ウ.	アまたはイの条件に満たない場合であっても、他の介護支援専門員に対する指導的立場にあって、通常の介護支援専門員としての業務では得がたい経験を有し、介護支援専門員の業務に関し十分な知識と経験を有するとして、保険者の推薦を受け、かつ県が適当と認める方

4. Ｄ　研修の全課目に参加することが可能で、事例研究で使用する事例を提出できる方

定員

第 I 期　１２５名
第 II 期　１２５名

日程

第 I 期　平成23年10月～12月の11日間
第 II 期　平成24年 1月～ 3月の11日間

申込方法

今回の募集案内の送付及び受講受付は、本年5月に埼玉県が実施した事前調査で主任研修の受講を希望された方のみ対象となりますので、あらかじめご了承下さい。
なお、研修お申し込みは郵送（特定記録郵便又は簡易書留）にてお送り下さい。

◆受講対象に関してのお問い合わせは、埼玉県福祉部高齢介護課へお願い致します。
（高齢介護課　電話０４８－８３０－３２３２）
また、募集及びお申し込みに関しては、下記、埼玉県主任介護支援専門員研修係までお願い致します。

申込締切

平成23年9月13日（火）必着（すでに終了しています）

「提出事例の概要」ダウンロード

データでの入力をご希望の方は、こちらからダウンロードしてご利用下さい。この様式を使用される際は、 使用したい様式名を右クリックし、「対象をファイルに保存」を選択していただき、ファイルをご自分のパソコンにダウンロードした上で御使用ください。
※当様式は23年度埼玉県主任介護支援専門員研修 以外での使用を禁じます

様式名	形式	容量
様式１：提出事例の概要	Word	36KB
様式２：利用者基本情報シート	Excel	33KB
様式３：アセスメント概要	Word	25KB
様式４：自己評価表	Excel	83KB
様式５：提出事例に対する指導経過	Excel	25KB

	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「埼玉県介護支援専門員研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL ０３－６４１７－９３８３ ※お問合せは、平日9時00分～17時00分にお願いします。 ※電話はお間違いのないようお気を付け下さい。

　当財団では群馬県より委託を受けて「主任介護支援専門員専門研修」を実施することとなりました。
　平成１８年４月より介護保険制度改正に伴い、ますます介護支援専門員が重要な位置付けとなり、各都道府県において、介護支援専門員の質の向上を図る事が重要な課題であります。
　当財団は、昨年度に引き続き、他の介護支援専門員の支援等に当たる人材を養成するために主任介護支援専門員研修を実施しております。
　この研修は、ケアマネジメントを適切かつ円滑に提供するための知識と技術を修得した主任介護支援専門員を養成し、介護保険及びその他の保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携や、他の介護支援専門員に対する指導・助言などの活動を通じて、ケアマネジメントの質の向上を図ることを目的としています。

－平成23年度群馬県主任介護支援専門員研修概要－

研修実施運営

財団法人　総合健康推進財団

受講対象者

介護支援専門員の業務に関し、十分な知識と経験を有する介護支援専門員で、平成18年度以降に各都道府県が実施した介護支援専門員専門研修課程Ⅰ及び介護支援専門員専門研修課程Ⅱを修了している者のうち、次のＡ～Ｄのいずれかに該当する者とする。

内容

募集案内で確認してください。

定員

１５０名

日程

平成２４年１月６日（金）～平成２４年３月１９日（月）までの間で１１日間実施

会場

群馬県勤労福祉センター（群馬県前橋市野中町３６１－２）

グリーンドーム前橋（群馬県前橋市岩上町１－２－１）

申込方法

添付の募集案内を良くご確認いただき、受講申込書と受講要件によって必要な添付書類をつけて郵送にて当財団までお申込いただきます。

申込締切

平成２３年１２月　５日（月）必着

受講決定

平成２３年１２月１４日（水）発送予定

受講が決定した方には、郵送により「受講決定通知」をお送りします。

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	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「群馬県介護支援専門員研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL ０３－６４１７－９３８３ ※お問合せは、平日9時00分～17時00分にお願いします。 ※電話はお間違いのないようお気を付け下さい。

【23年度】神奈川県介護支援専門員研修のご案内

平成１８年４月介護保険法一部改正に伴い、介護支援専門員の更新制度（５年ごと）が導入されました。 　介護支援専門員の方には有効期間満了日が設定されています。 　有効期間満了日以降も引き続き介護支援専門員としての実務に就く方や就く予定のある方は、有効期間満了日前までに更新研修（又は専門研修Ⅰ（６か月以上就業中）及び専門研修Ⅱ（３年以上就業中））を修了し介護支援専門員証の更新申請をする必要があります。 　但し、有効期間満了日後も実務に就く予定のない等で更新を希望されない方は、更新研修を受講する必要はありません。 　なお、有効期間満了日までに更新申請を行わない場合でも、再研修を受講し介護支援専門員証を更新することにより、実務に就くことができます。

※現在、実務に就いていない方は、有効期間満了日の１年前から更新研修の受講が可能になります。 ※他都道府県で登録されている方は、登録されている都道府県にお問い合わせ下さい。

★先ず、研修フローチャート(PDF)で該当する（どの研修を受講したらよいのか）研修を確認して下さい。

■各研修報告書様式ダウンロード

※当財団の研修受講者の方のみご使用ください。

　神奈川県における介護支援専門員研修および更新に関する情報は以下の神奈川県のホームページをご覧下さい。

» 神奈川県のホームページ

　尚、同様の研修を実施している機関の情報も掲載されています。

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	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「神奈川県介護支援専門員研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL ０３－６４１７－９３８１（専用） ※お問合せは、平日9時00分～17時00分にお願いします。 ※電話はお間違いのないようお気を付け下さい。 ※上記電話番号が混雑する場合は、（代表）03-6417-9383へご連絡下さい。

　平成16年3月に、国土交通省から下記の通り「セダン型車両による患者等輸送事業の許可条件」「ＮＰＯ等による有償運送の許可条件（通称ＮＰＯガイドライン）」が示されました。本研修は、この中で例示された「ケア輸送サービス従事者研修」です。

患者等輸送事業を行なう方々について

訪問介護事業所の指定を受けた旅客自動車運送事業者（患者等輸送事業の許可を受けた訪問介護事業所を含む）の方々について

ＮＰＯ等福祉有償運送に携わる方々について

ふれあい健康事業推進協議会主催 介護・健康教室のご案内

当財団では、現在66の健康保険組合が加盟している協議会『ふれあい健康事業推進協議会』より運営委託を受け、共同参加型の介護・健康教室を全国で開催しています。

様々なご要望に応えるために充実した介護・健康支援プログラムを提供します。

　『「寝たきりをつくらない介護」の考え方と実践方法』『介護負担を軽減し、安定した介護体制をつくるための社会資源の積極活用』を２大テーマとして５つの介護教室を開催しています。

	【実施カリキュラム】
	寝たきりゼロ作戦の介護講座	家庭で即実践！プロ直伝の介護技術講座
	介護保険の上手な活用と施設見学	今話題の介護準備学
	“最新版”ここまで解った認知症対策

介護中の方はもちろん、現在介護をされていない方も「将来に備えて」という理由で毎年参加者の７割を占めています。

※開催予定のない地域や参加できない方に向けた「自宅学習セット」もございます。

　健康寿命の伸長に向けて、「生活習慣病予防に向けた家族の健康づくり」「女性特有の疾病予防と対応方法」「食生活から見直す糖尿病とその予防」等をテーマに４つの健康教室を実施しています。

	【実施カリキュラム】
	ウィメンズヘルスセミナー
	現代社会を上手に乗り切るストレスコントロール
	糖尿病＆予備群2,210万人からの脱出作戦！
	やせる生活習慣切替作戦！エクササイズ・ダイエット

中高年ばかりでなく、若い方の参加も見られます。健康づくりは家族で考える問題です。

※開催予定のない地域や参加できない方に向けた「メタボリックシンドローム対策通信コース」もございます。

介護教室	介護健康教室

参加いただく健康保険組合には次のようなメリットがございます

開催実績

		平成14年度	全国21都道府県　21地区　29回　開催 参加者人数　合計　2,277人
		平成15年度	全国23都道府県　24地区　35回　開催 参加者人数　合計　3,726人
		平成16年度	全国31都道府県　36地区　53回　開催 参加者人数　合計　2,958人
		平成17年度	全国19都道府県　27地区　47回　開催 参加者人数　合計　2,735人
		平成18年度	全国21都道府県　30地区　50回　開催 参加者人数　合計　2,453人
		平成19年度	全国17都道府県　22地区　47回　開催 参加者人数　合計　2,453人
		平成20年度	全国17都道府県　21地区　52回　開催 参加者人数　合計　2,158人
		平成21年度	全国18都道府県　20地区　54回　開催 参加者人数　合計　2,987人
		平成22年度	全国17都道府県　18地区　52回　開催 参加者人数　合計　2,920人

「平成23年度の取組み・スケジュール」「加盟健康保険組合一覧」「参加者の声」等の詳細はふれあい健康事業推進協議会のホームページでご覧いただけます。

詳細はこちら ⇒

	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 ふれあい健康事業推進協議会　担当 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL 03-6417-9383　FAX 03-5719-6889

平成２３年度
東京都介護支援専門員専門研修Ⅰ・専門研修Ⅱ・実務従事者基礎研修（後期）のご案内

当財団では、平成14年より東京都介護支援専門員現任研修を実施しており、今年度につきましても財団法人総合健康推進財団 を実施主体として指定し、現任者へ向けた研修を実施いたします。
平成18年４月より介護保険制度改正に伴い、ますます介護支援専門員の重要な位置付けとなり、各都道府県において、介護支援専門員の資質向上を図ることが重要な課題であると認識しております。
さて、平成18年度から研修体系が改められ、「東京都介護支援専門員専門研修」と「東京都介護支援専門員実務従事者基礎研修」として実施することとなりました。介護支援専門員の皆さんが本研修を受講することにより、必要な知識、技能を修得し、真に介護保険制度運営の要となることを期待しております。

研修実施機関

財団法人　総合健康推進財団

対象者

平成２３年10月１日現在、都内の居宅介護支援事業所又は介護保険施設等で現に介護支援専門員として実務に携わっている方

受講資格

平成２３年度の研修には、基礎、専門、専門の３課程が設定されています。それぞれの課程の受講資格は、下記のとおりです。なお、都内の、地域包括支援センター、指定居宅介護支援事業所、指定介護老人福祉施設、介護老人保健施設、指定介護療養型医療施設、基準該当居宅介護支援事業所、認知症対応型共同生活介護（介護予防を含む）の事業所、特定施設入居者生活介護（介護予防を含む）の事業所、小規模多機能型居宅介護（介護予防を含む）の事業所のいずれかにおいて介護支援専門員として介護サービス計画の作成を行っていること。

事例報告書様式

※当財団の研修受講者の方のみご使用ください。

修了証について

研修修了証明書については、研修の日程をすべて修了された場合のみ、実施法人である財団法人　総合健康推進財団より発行いたします。
＊研修事業修了後、修了者名簿を東京都に提出いたします。

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	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「介護支援専門員（現任）研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL ０３－６４１７－９３７１ ※問い合わせ時間は月曜日～金曜日（祝・祭日除く）の9:00～17:00となっております。

訪問理容サービスや理容店舗において、高齢者・障害者等の心身の状況や多様化するニーズに適応するケア理容サービスを提供するため、必要な知識、技能を有する「ケア理容師」を養成するために、平成１５年度より実施されている理容師のためのオリジナル研修です。

実施主体

全国理容生活衛生同業組合連合会／社団法人シルバーサービス振興会

後援団体

厚生労働省／社会福祉法人日本盲人会連合／財団法人全日本聾唖連盟

運営団体

財団法人総合健康推進財団

募集対象

原則として、全国理容生活衛生同業組合連合会の組合員及びその家族・従業員である理容師

学習方法

主な学習内容

福祉とケア理容にかかわる基礎知識
高齢者、障害者の理解
ケア理容サービスの方法と周辺知識
感染予防と事故防止
ケア理容におけるコミュニケーション
事例研究

寝たきり高齢者に対する シャンプーイング技術

車いすから理容椅子への 移乗介助

視覚障害者に対する 介助方法

認定証及び店舗表示用マークの交付
	通信教育レポート提出及び通信教育確認テストに合格し、集合研修全科目受講した受講生に対して、全国理容生活衛生同業組合連合会ならびに（社）シルバーサービス振興会から認定証及び店舗表示用マークを交付します。 ← 店舗表示用マーク（ステッカー）

	全国で活躍するケア理容師の情報も本研修の主催団体である全国理容生活衛生同業組合連合会のホームページで紹介しています。是非ご覧下さい。
全国理容生活衛生同業組合連合会ホームページへ

	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「ケア理容師養成研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL 03－6417－9383　FAX 03-5719-6889

	この研修は、平成16年3月に国土交通省が示した「セダン型車両による患者等輸送事業の許可条件」「NPO等による有償運送の許可条件（通称NPOガイドライン）」に例示された「ケア輸送サービス従事者研修」です。

実施主体

社団法人 全国乗用自動車連合会
財団法人 全国福祉輸送サービス協会
社団法人 シルバーサービス振興会

後援団体

国土交通省
厚生労働省
財団法人 全国老人クラブ連合会、 社会福祉法人 日本身体障害者団体連合会
社会福祉法人 日本盲人会連合、 財団法人 全日本聾唖連盟

運営団体

財団法人 総合健康推進財団

募集対象

普通自動車免許所持者
※第一種免許所持者にあっては、受講前に２年間免許停止処分を受けていないこと

定員 １コースにつき５０名程度 学習方法 通信教育（25時間相当のレポート提出３回）＋ 集合研修（20時間（３日間）） ＊集合研修時には通信教育部分の理解度確認テストがございます。

セダン型車両における介助

福祉車両における介助

視覚障害者の歩行介助

受講料金

区分①：普通第１種自動車免許所持者（かつ福祉資格を所持していない方）　55,000円

区分②：普通第１種自動車免許所持者かつ福祉資格所持者　45,000円

区分③：第２種運転免許所持者　40,000円

（消費税・テキスト代を含む。但し、通信教育におけるレポート郵送料、集合研修における交通費・昼食代は自己負担）

※福祉に関する資格とは介護福祉士、訪問介護員１・２級、看護師
※運転免許証の種別、福祉資格の有無により受講料、研修時間が異なります

修了証

通信教育におけるレポート課題及び確認テストに合格し、集合研修全科目を出席した受講者に対して、実施主体３団体の代表者連名による修了証、修了証（携帯用）及び研修修了者が乗車する車両に表示するためのマークが交付されます。

研修修了者に交付される「車両表示用マーク」 商標登録済　第４６７２９３３号

全国ケア輸送士会のご案内

全国ケア輸送士会は、ケア輸送サービス従事者研修を修了された方を対象に、ケア輸送に係る知識及び技術を高め、その資質及び社会的な地位の向上を図るとともに、ケア輸送サービスを必要とする移動に制約のある方々のニーズに的確に対応したケア輸送サービスの推進を図ることを目的として、タクシー乗務員を中心に平成１５年７月１２日に設立されました。
全国ケア輸送士会では、国の施策に対しての検討会の実施や、介護・福祉イベントへの指導者としての参加、また年数回の会報の発行といった活動を行っております。
当研修修了時に全国ケア輸送士会への入会のご案内を行っておりますので、入会をご希望の方は当研修修了後に別途お問い合わせ下さい。
全国ケア輸送士会ホームページ

	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「ケア輸送サービス従事者研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL 03－6417－9383　FAX 03-5719-6889

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急速な高齢化とノーマライゼーションの浸透により、高齢者や障害者が通常の健常者と同じようにショッピングやレジャーを楽しむ時代がやってきます。また、人口の高齢化に伴い、消費の中心が高齢者に移行することが予想されます。

接客サービスに従事する方々が、店舗などで高齢者や障害者に適切な接客サービスを提供するにあたっての心構え（心のバリアフリー）や基本的な知識、実践的な技術を習得するために「高齢者・障害者に対する接客サービス従事者研修」を全国で開催しています。


※22年12月1日より、通信型コース【ハートフルアドバイザー２級コース】を新規開設しました。専用テキスト・教材にて接客業の方のために必須の“専門知識”を通信形式で履修するコースです。コース詳細はこちら（ご案内ページ）

実施主体

社団法人シルバーサービス振興会／財団法人総合健康推進財団
後援：厚生労働省

募集対象

百貨店・スーパー、銀行、ホテル・旅館、鉄道、旅行、自治体、その他接客サービスに従事する方および従事する予定者を対象にしています。

学習方法

通信教育　25時間相当（レポート提出3回＋確認テスト）
集合研修　2日間（14時間）

主な学習内容

高齢・障害のあるお客様へのコミュニケーション技術
車いす利用者・肢体不自由者への対応技術
聴覚障害者への対応技術
視覚障害者への対応技術
事故予防と緊急時対応

◇車椅子利用者への対応

◇視覚障害者への対応

◇高齢者疑似体験

使用教材 高齢者・障害者に対する接客サービス従事者研修テキスト 高齢者・障害者にかかる法制度・サービスの解説 修了証書等 通信教育におけるレポート課題・確認テストを合格し、集合研修全科目に出席した受講生に対して主催団体から修了証、携帯用修了証及び修了者用バッヂが交付されます。

受講料

１名につき48,000円（税込み・テキスト代含む）

企業単位での研修も実施しています。集合研修の日程や会場については調整いたします。自社研修室、店舗等を利用した運営や3日に分けた研修などご相談ください。 　参考：お取組み企業 　　アイング(株)（そごう・西武百貨店・プリンスホテル） 　　(株)東京ドームホテル 　　(株)近鉄百貨店 　　藤田観光グループ 　　金谷ホテル観光(株)　等

	お問い合わせ 財団法人 総合健康推進財団　企画室 「高齢者・障害者に対する接客サービス従事者研修」係 〒141-0031　東京都品川区西五反田8-9-5　ポーラ第3五反田ビル10階 TEL 03-6417-9383　FAX 03-5719-6889

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高齢者・障害者に対する接客サービス従事者研修
（ハートフルアドバイザー養成）

当財団と（社）シルバーサービス振興会が主催する本研修は、百貨店・スーパー・ホテル・旅館・銀行をはじめとする様々なサービス業や自治体等の高齢者や障害者等に接する機会がある方々を対象に、高齢者や障害者等の心身の状況や多様化するニーズに対応するために必要な知識・技術を学習する研修です。本研修の修了者は、主催団体より「ハートフルアドバイザー」として認定されます。

ケア輸送サービス従事者研修

（社）全国乗用自動車連合会・（財）全国福祉輸送サービス協会・（社）シルバーサービス振興会の3団体が主催する本研修は、ケア輸送サービス（高齢者・障害者等に配慮した輸送サービス）の質の確保と向上を目的として、福祉有償輸送に係わるタクシードライバー及び民間の介護事業者やNPO法人等に向けて行われる研修です。当財団は、本研修の運営機関として主催団体より平成14年度より指定を受け、本研修を運営しております。

ケア理容師養成研修

全国理容生活衛生同業組合連合会・（社）シルバーサービス振興会の2団体が主催する本研修は、高齢者・障害者等のお客様に安全で快適な理容サービスを提供するために必要な知識・技能を有する「ケア理容師」を養成するための研修です。当財団は、本研修の運営機関として主催団体より平成15年度より指定を受け、本研修を運営しております。